Eliminacion de cuenta

Como eliminas tu cuenta de Planimal?

Los usuarios de Planimal pueden eliminar su cuenta directamente en la app. Tambien puedes pedirnos que la eliminemos por ti.

Metodo recomendado

Elimina tu cuenta en la app

  1. Inicia sesion en la app de Planimal con la cuenta que quieres eliminar.
  2. Abre el menu de tu cuenta y ve a Tus preferencias.
  3. Elige la opcion para eliminar tu cuenta.
  4. Sigue los pasos de confirmacion que aparecen en la app.

Elimina tu cuenta solo si estas seguro. Puede afectar al acceso a datos del salon, citas, facturas y servicios conectados.

Que ocurre despues?

Tratamos las solicitudes de eliminacion con cuidado.

Tras una solicitud de eliminacion, podemos verificar que procede del titular de la cuenta o de un usuario autorizado del salon. Algunos datos pueden conservarse si la ley lo exige, por ejemplo por facturas o contabilidad.

Acceso a la cuenta

Tu acceso y tu cuenta personal se eliminan cuando la eliminacion se completa.

Datos del salon

Si tu cuenta esta vinculada a un salon, revisamos que datos pertenecen al salon y cuales a tu cuenta personal.

Conservacion legal

Los datos que deban conservarse por motivos legales, de facturacion o contabilidad pueden mantenerse durante el periodo obligatorio.