Algemene Voorwaarden – Planimal.pro

Versie: 1.0
Laatste update: oktober 2025


1. Identiteit van de onderneming

Naam onderneming: De Wissewasser (Eenmanszaak)
Adres: Eeckhoutdriesstraat 84F, 9140 Temse, België
Ondernemingsnummer (BTW): BE0692.938.306
E-mail: info@planimal.pro
Website: https://planimal.pro


2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de webapplicatie Planimal.pro (“de Applicatie”), eigendom van De Wissewasser, alsook op alle aanbiedingen, overeenkomsten, diensten en betalingen die via de Applicatie worden uitgevoerd.
Door een account aan te maken of de Applicatie te gebruiken, stemt de gebruiker (“Gebruiker”) in met deze voorwaarden.


3. Omschrijving van de dienst

Planimal.pro is een online platform dat trimsalons helpt hun klanten te beheren, afspraken te plannen en betalingen te ontvangen.
Particuliere gebruikers kunnen via de Applicatie online boekingen maken bij deelnemende trimsalons.

De Wissewasser stelt de Applicatie ter beschikking “zoals ze is”, met als doel een gebruiksvriendelijke, digitale omgeving te bieden voor administratie, communicatie en afsprakenbeheer.


4. Gebruiksvoorwaarden

  1. De Gebruiker dient correcte en actuele informatie te verstrekken bij registratie.
  2. Het account is persoonlijk en mag niet zonder toestemming worden gedeeld of overgedragen.
  3. De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens.
  4. Het is verboden de Applicatie te gebruiken:
    • voor het verspreiden van onrechtmatige, beledigende of discriminerende inhoud;
    • voor commerciële doeleinden buiten de bedoelde functies van Planimal.pro;
    • op een manier die schade toebrengt aan de Applicatie, haar servers of andere gebruikers.

Bij misbruik behoudt De Wissewasser zich het recht voor het account te schorsen of te verwijderen.


5. Abonnementen en betalingen

  1. Nieuwe gebruikers kunnen de Applicatie 14 dagen gratis testen.
  2. Na de proefperiode kan de Gebruiker kiezen uit maandelijkse of jaarlijkse abonnementen met verschillende functies.
  3. Betalingen verlopen via externe betalingsverwerkers zoals Mollie en Stripe.
  4. Alle prijzen worden weergegeven in euro, inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  5. Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij de Gebruiker het tijdig opzegt.
  6. De Gebruiker kan het abonnement opzeggen via het accountdashboard of via contact met info@planimal.pro.
  7. Er worden geen terugbetalingen gedaan voor reeds betaalde periodes, tenzij wettelijk verplicht.

6. Gegevensbescherming en privacy

  1. De verwerking van persoonsgegevens gebeurt volgens de Privacyverklaring van Planimal.pro en de geldende AVG-wetgeving (GDPR).
  2. De Applicatie maakt gebruik van externe diensten, waaronder Google Agenda, Brevo, Mollie en Stripe, die elk hun eigen privacyvoorwaarden hanteren.
  3. Gebruikers stemmen in met het delen van hun gegevens met deze diensten voor zover dit noodzakelijk is voor de werking van Planimal.pro.
  4. Gebruikers blijven eigenaar van de door hen ingevoerde gegevens en inhoud.

7. Gebruikersinhoud

  1. Gebruikers kunnen inhoud uploaden, zoals foto’s, beschrijvingen en bedrijfsinformatie.
  2. De Gebruiker garandeert dat deze inhoud geen inbreuk maakt op rechten van derden (zoals auteursrechten, merkrechten of privacyrechten).
  3. De Wissewasser mag deze inhoud gebruiken binnen de context van de Applicatie (bijvoorbeeld weergave op profielpagina’s of boekingsmodules).
  4. Bij overtreding kan inhoud zonder voorafgaande kennisgeving worden verwijderd.

8. Aansprakelijkheid

  1. De Wissewasser streeft naar een veilige en goed functionerende Applicatie, maar kan niet garanderen dat de dienst te allen tijde foutloos of ononderbroken zal werken.
  2. De Wissewasser is niet aansprakelijk voor:
    • indirecte schade of winstderving;
    • schade voortvloeiend uit fouten van externe partners of betalingsverwerkers;
    • inhoud die door Gebruikers zelf is geplaatst.
  3. De totale aansprakelijkheid van De Wissewasser is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de Gebruiker voor het lopende abonnement is betaald.

9. Intellectuele eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de software, ontwerpen, teksten, logo’s en functionaliteiten van Planimal.pro behoren toe aan De Wissewasser.
  2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag geen enkel onderdeel van de Applicatie worden gekopieerd, aangepast of verspreid.

10. Beëindiging van de overeenkomst

  1. De Gebruiker kan de overeenkomst op elk moment beëindigen door het account te verwijderen of het abonnement te annuleren.
  2. De Wissewasser kan het account beëindigen bij misbruik, wanbetaling of schending van deze voorwaarden.
  3. Na beëindiging blijft De Wissewasser gerechtigd om anonieme gegevens te bewaren voor statistische doeleinden.

11. Overmacht

De Wissewasser is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen door omstandigheden buiten haar redelijke controle, zoals storingen, netwerkproblemen of overmachtssituaties.


12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Dendermonde.


13. Contact

Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden:
E-mail: info@planimal.pro
Website: https://planimal.pro